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QualityAction

Controle e Tratamento de Não Conformidades + Auditorias (Cliente-Servidor e Internet):

O sistema permite o registro e controle de não conformidades de produto/processo, sistema da qualidade, segurança e saúde e práticas sociais e outras, conforme os requisitos de normas da qualidade como ISO. Gera pendências automaticamente e informa os usuários por e-mail, gera diversos tipos de relatórios de controle, permite anexação de fotos e documentos, etc.

O QualityAction é fornecido com dois módulos integrados:

Esquema básico do QualityAction: (clique abaixo para ver ampliado)

Principais funcionalidades do QualityAction e seus módulos integrados:

 

Auditorias:

 

 Permite o cadastramento de itens e subitens a serem auditados, de qualquer norma ou procedimento;

 Gera o cronograma de auditoria, informando quando há conflitos de horários;

 Gera relatórios parciais e o relatório final da auditoria;

 Permite integração com o software QualityAction, para o encaminhamento automático do tratamento das não conformidades encontradas.

 

Não Conformidades:

 

 Registro de não conformidades de Sistema da Qualidade, Produto/Processo, Ambientais, Práticas Sociais, Segurança e Saúde e outras;

 Todas as não conformidades registradas são submetidas pelo programa a um Analista da Qualidade, o qual verificará a correção de cada preenchimento efetuado pelos usuários, em cada etapa do tratamento e também definirá os responsáveis pelas próximas etapas do tratamento e os respectivos prazos;

 Definido pelo Analista da Qualidade, os Líder de Equipe de cada não conformidade definirão as ações corretivas, os prazos e os responsáveis;

 O programa gera automaticamente as pendências de forma clara para os usuários, as encaminha por e-mail aos responsáveis e os auxilia na localização dos campos do programa que precisam ser preenchidos por eles;

 Registra as causas e soluções das não conformidades tratadas com eficácia, num banco de dados específico de causas e soluções de problemas, para ser usado em futuras investigações;

 Permite anexação de imagens e documentos a cada não conformidade, emite diversos relatórios e gráficos de acompanhamento.

 

Registro e Busca de Causas e Soluções de Problemas:

 

 Registro de causas e soluções de quaisquer tipos de problemas detectados na empresa, visando facilitar investigações futuras de problemas semelhantes e/ou material para treinamento de novos funcionários;

 Buscas personalizadas por palavras-chave ou frases;

 Sistema protegido por senhas, onde apenas funcionários com autorização poderão efetuar registros ou pesquisas;

 Além dos registros manuais, este sistema pode também receber registros automáticos efetuados pelo módulo de controle e tratamento de não conformidades, nos casos de tratamentos eficazes de não conformidades.

 

Clique aqui para acessar o QualityAction_Web e começar a usá-lo agora. Para a versão local, solicite-nos o demo.

Passo a passo do

QualityAction:

Passo a passo do

Módulo de  Auditorias:

Não Conformidades

- vídeo resumido (14 minutos):

Nota: com excessão de alguns poucos controles específicos de cada versão, as versões local (cliente-servidor) e web do QualityAction oferecem, basicamente, os mesmos recursos e são operadas da mesma forma, de modos que os vídeos apresentados para uma versão se aplicam também a outra, e vice versa.

Não Conformidades

- vídeo extenso (76 minutos):

Auditorias

- vídeo resumido (4 minutos):

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